應為長照需要等級第2級（含）以上者，且符合下列情形之一者：

1. 65歲以上失能老人
2. 失能之身心障礙者
3. 55歲以上失能原住民
4. 50歲以上失智症者

• 聘僱外籍家庭看護工之家庭，可使用本項服務，不受第一節給付第五點限用於專業服務照顧組合之限制，惟其給付額度仍僅給付失能者「照顧及專業服務額度」之30%。
• 不適用於長照住宿式機構之服務使者。

• 補助經費按長期照顧整合計畫核定之比率部分負擔。
• 長照需要者使用各類服務，除照顧組合表中註明免部分負擔之組合外，應依照下列身分別自行負擔長照服務費（以下簡稱部分負擔）:
  1. 列冊低收入戶、列冊中低收入戶、符合領取中低收入老人生活 津貼發給辦法第六條第一項第一款津貼者（以下代稱長照低收入戶），補助比例100%。
  2. 符合領取中低收入老人生活津貼發給辦法第六條第一項第二款 津貼者、身心障礙者生活補助資格者（以下代稱長照中低收入戶），補助比例95%。
  3. 前兩者以外者（以下代稱長照一般戶），補助比例84%。
• 長照需要者及其家屬使用下列長照服務，除了依前點規定之部分負擔外，下列情形之費用亦須自行負擔：
  1. 超過核定之長照服務額度者。
  2. 照顧組合表載明服務內容及服務主體除了長照需要者以外，尚包括他人（主要為家人）且非為另一長照需要者，則其須自行負擔依照顧組合表規定比率之費用。
  3. 未載明於照顧組合表中之服務。