文章出處：康健雜誌95期 
• 2006.10.01 
• 作者 ： 黃惠如 
 
不要害怕當面談，不要猶疑著不採取行動，你能做的事很多。 
幾乎所有專家一致認為，青少年徘徊自殺邊緣時，通常會發出求救信號，等待他人接聽。美國紐澤西大學應用心理學研究所教授卡拉法特（JohnKalafat）統整了多項青少年自殺的警訊，並以「FACT」四個字母代表。

青少年自殺的警訊（FACT） 
當你感受到或聽到孩子自殺的信號時，你可以怎麼做？

第一、不要害怕談論自殺。

如孩子提到想死或活著沒意思，不要回答：「別以為我不知道你怕痛」或是「別開玩笑了」，嚴肅地正視問題，以關懷、溫和的態度問「你的意思是指什麼？」、「你怎麼會有這個想法？」或「從什麼時候開始的？」或是你只是感受到他的自殺意圖，可以直接問他：「最近你看起來心情不太好，你怎麼了？」

第二、傾聽。

當然說起來容易做來難，但還是要不帶價值判斷地傾聽，因為悲傷或沮喪的人，當下並不需要忠告。鼓勵孩子把心裡的話說出來，表現你的關切。雖然你不必接受孩子的觀點，但你必須接受他表達出來的感受，不要一聽就說「這有什麼苦？」或「失戀有什麼大不了，幹嘛想不開？」

第三、盡可能理解發生了什麼事。

自殺絕對不是最後一根稻草所造成的，一定是許多壓力的累積，大人常常會執著於要找出最後一根稻草，以為那就是尋死的理由。先了解引發危機的事件是什麼？可以問「從什麼時候開始你這麼想？」就可以回溯事件緣由。也許孩子處於困惑、毫無頭緒的情況，幫忙他把千頭萬緒理清楚，找到必須馬上解決的部份，哪些卻又可以等一等。

第四、陪孩子一起檢視問題的解決方案。 
孩子常常走到死胡同，常常因為他認為人生只有一個選擇，「讓孩子知道面臨選擇時，勢必要選擇、盡力去選擇，但這不是唯一的選擇，」全國家長團體聯盟理事長蕭慧英認為。 
首先，讓孩子說出他已經試過的解決方案，接著儘量讓他想出其他的可行的辦法，此時孩子可能情緒反應強烈，你必須耐心引導他。待他說出一些建議後，你也可以接著提出其他的解決方案。 
因為《我的孩子想自殺》作者心理學家夏慕（Tonia K. Shamoo）博士認為，孩子雖然需要協助，但他更需要親自參與解決問題的過程，這種參與會讓孩子覺得有能力，可以控制情況。
接下來，你也必須協助孩子預想可能會遇到的阻礙，因為如果不事先找出這些阻礙，當孩子執行遇到困難時，會更加相信所有辦法都行不通。 

第五、採取行動。 
尋求專業的協助，回應孩子固執的想法。但萬芳醫學中心精神科醫師鄧惠文並不建議，孩子一出現自殺意念時，就帶孩子去精神科。一方面在健保制度下，即使是精神科看診的時間依舊嫌太短；另方面，孩子會挫折地認為「你不解決我的問題，只把我當病人」。
可以從心理諮商師或其他心理資源（如張老師）開始。如果心理專業人員評估後仍需治療，才送去精神科。如果醫生判定需要服藥，也不要忌諱。

若您需要更多資訊或其他疑問請洽詢： 鹿谷鄉衛生所 049-2752002 黃小姐