申請流程

1. 全國長照服務專線：1966(前5分鐘免費)
2. 南投縣政府長期照顧管理中心專線：049-2209595
3. 民眾可利用本縣長期照顧服務申請管道提出服務之申請。
4. 進行電話初步篩選，以了解其是否符合收案條件(如：年齡、福利身分別、失能狀況…等)。
5. 符合收案條件者，安排時間進行家庭訪視評估，以了解是否符合開案條件並依民眾需求及意願，擬定照顧計畫並核定補助額度。
6. 與服務提供單位聯繫，並安排民眾所需之各類照顧服務。
7. 各類服務提供期間，持續追蹤及監督服務品質。

申訴管道:

1. 撥打1966長照服務專線。
2. 親洽致電至南投縣政府長期照護管理中心，諮詢專線:049-2209595。