申請流程申訴辦法
一、申請長照服務
1.透過下列方式，都可以申請長照服務
•全國長照服務專線：1966(前5分鐘免費)
•南投縣政府長期照顧管理中心專線：049-2209595
•住院期間聯絡出院準備銜接長照服務小組
•線上申請
2.到府評估
•照管專員完成評估後，確認長期照顧需要等級及長期照顧服務給付額度
3.擬定照顧計畫
•與個案管理員討論需要的服務項目，擬定照顧計畫及連結服務
4.接受長照服務
•由長照服務特約單位提供服務

二、申訴辦法
1.電話申訴
•撥打長期照顧服務專線1966轉南投縣長期照顧管理中心。
•南投縣長期照顧管理中心電話：(049)2209595。
2.南投縣衛生局電子民意信箱申訴
3.親洽現場申訴
•南投縣衛生局,地址:南投縣南投市復興路6號